“互联网+”时代大学生就业创业指导工作创新

互联网时代的商业变迁与大学生就业创业能力培养讲座

邓洁琼

[摘要]中国目前的网民规模高达751亿人，2017 年中国大学生毕业人数达795万人，登上了历年的峰值。“互联网+”时代给大学生的就业创业带来前所未有的机遇，也带来新的挑战和难题。“互联网+”时代如何加强就业创业指导工作创新，已经成为高校和社会关注的热点问题，也将是一项迫切性與长期性共存的重点课题。

[关键词]“互联网+”；大学生；就业创业；就业创业指导；创新

[DOI]1013939/jcnkizgsc201730116

2017年全国高校毕业生795万人，比2016年新增30万人，创历史新高。大学生就业创业面临极其严峻的形势，大学生就业创业指导工作难度越来越大。“互联网+”时代如何引导大学生用好“互联网+”行动计划并加强就业创业指导工作创新，已经成为高校和社会关注的热点问题，也将是一项迫切性与长期性与共存的重点课题。

1“互联网+”的内涵与我国互联网的发展状况

“互联网+”是创新20下的互联网与传统行业融合发展的新形态、新业态。李克强总理在报告中提出的“互联网+”，是指以互联网为主的新一代信息技术（包括移动互联网、云计算、物联网、大数据等）在经济、社会生活各部门扩散、应用与深度融合的过程。[1]

根据2017年8月4日 CNNIC 最新发布的《第40次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2017年6月，我国网民规模达到751亿人，半年增长率为27%，新增网民1992万人。互联网普及率为543%，较2016年年底提升11个百分点；当前我国手机网民规模达724亿人，较2016年年底增加2830万人，由2016年年底的951%提升至963%。共享单车用户规模达到106亿人。

如此巨大的用户基数就是中国发展“互联网+”的优势所在，“互联网+”时代给大学生就业创业带来哪些机遇和挑战，值得我们认真思考和分析。

2“互联网+”时代大学生就业创业的机遇和难题

21“互联网+”时代大学生就业创业机会更多，创业人数逐年大幅提升

当今互联网技术深深嵌入经济社会生活的方方面面，创造了大量的就业创业机会。譬如滴滴快车、饿了么、共享单车的出现，其中涉及的运营和维护提供了海量的就业创业机会。据人社部公布的近几年大学生创业人数来看。2013 年为 259 万人，2014 年为 478 万人，2015 年为555 万人，2016年为615万人，可见大学生创业人数逐年不断提升，大学生创业已成为新的发展趋势。

22“互联网+”时代大学生就业创业平台更大，竞争更公平

根据 CNNIC 最新发布数据，我国拥有网购人群 514 亿人。互联网提供了日益丰富的创业平台。总之，无论是从规模和增长速度来看，中国的互联网经济产业成长态势良好，已成为世界一流的经济平台。[2] 同时，由于公众在互联网上发布和接收信息是平等的，所以传统观念中女性处于就业创业不利地位的情形正在发生改变，在“互联网+”时代不论男女老少都将获得更加公平的竞争。越来越多的女性创业者通过互联网获得了新的创业契机。相关数据显示，新兴市场中超过30%的微小企业由女性创办。阿里巴巴上开店的卖家中55%是女性，在女装等女性用品频道上大概有 100 万家女性创业者开办的网店，是男性创业者的5倍。

23“互联网+”时代大学生创业政策力度不断加大，创业氛围越发浓厚

为落实好就业促进计划和创业引领计划，国家、政府、社会和高校对大学生创业的扶持政策力度也在不断加大，例如为大学生创业开辟绿色通道，简化创业立项、审批和办证的手续，大大降低了大学生就业创业的门槛。同时在创业培训、创业资金支持、税费减免政策、落户政策及优化创业服务等方面提供一系列配套扶持政策，并为创业大学生提供项目立项、创业证办理、融资服务和跟踪扶持等一条龙服务。各高校也都纷纷成立创新创业学院，建立大学生创业孵化中心、创业基地和大学生创业园。国家、地方政府和高校正在如火如荼举办各类创新创业大赛和“互联网+”大赛，越来越多的高校和大学生参与其中和受益，以赛促学，以赛促创，“大众创业、万众创新”创业氛围日益浓厚。

“互联网+”时代既给大学生就业创业带来新的契机和优势，也带来新的挑战和难题，主要体现在如下几个方面。

（1）欠缺成熟经验指导，大学生就业创业摸索前行困难。“互联网+”时代颠覆了传统的运营管理模式，其宗旨就是要为客户提供新的服务和体验。那些网商所谓的成功经验，往往具有明显的个人特色或者地域特点，难以复制或者无法移植。大学生创业由于没有现成的运营管理模式可学习，也缺乏足够成熟的网商经验可借鉴，创业可谓摸着石头过河，遭遇诸多困难和问题。因此，大学生创业要注意加强学习和培训，要善于总结借鉴，勤于学习，勇于创新，敢于担当。

（2）互联网信息鱼龙混杂，网络行为失范。网络就像一把双刃剑，给人们生活带来极大便利的同时，也充斥着色情、暴力、假冒伪劣、造谣诈骗、违法乱纪等大量负面信息。这些会给创业初期或瓶颈期的大学生带来极大的困难和诱惑，他们由于人生阅历和经验能力不足，缺乏足够的信息甄别能力和抵御诱惑能力，很容易造成信息甄别失误或滞后，陷入创业困境甚至误入歧途，从而造成无法挽回的损失甚至直接导致就业创业失败。因此，大学生在就业创业过程中要学会甄别鱼龙混杂的网络信息，在诱惑面前要注意保持清醒的头脑。

（3）大学生就业创业竞争力不强，盲目跟风，抗挫能力差。与身经百战久经商场考验的创业者相比，刚步入社会的大学生明显竞争力不强，在进行就业创业项目的选择和投资时，由于缺乏研判的经验，虽然市场调查摸底不透，市场定位不准，前期准备不足却盲目跟风开始创业。在创业过程中遭遇融资渠道匮乏、团队分工不明、经营管理不善等接二连三的困难和挫折时，他们因为竞争力不强和抗挫能力较差往往缺乏理性的思考和有效的应对，很容易被挫折击倒。endprint

3“互联网+”时代大学生就业创业指导工作创新

31建立内容齐全、功能强大的富有特色的就业指导平台和管理系统

首先，在平台和系统上能全方位、多渠道地发布各专业各地区的招聘信息、实习信息和用人单位专场招聘会动态。其次，平台要开设就业创业政策专栏，及时收集和公布国家和地方政策的最新动态。再次，在平台上增设通知公告栏和常见问题答疑栏，及时发布各类就业创新通知公告，并回答诸如“如何申请改派？如何申请换发三方协议”等常见问题，提高工作效率。最后，平台和系统除了服务毕业生外，还能服务用人单位。用人单位登录平台系统后可以直接发布招聘信息和企业宣讲视频，可以直接查看毕业生的求职简历，还可以直接邀请投递简历的毕业生参加面试和笔试等，更好地发挥沟通毕业生和用人单位的桥梁纽带作用。平台发布的信息能自动生成浏览次数和转载次数，学校要安排专人定期统计和分析信息关注度，定期收集管理人员、毕业生和用人单位使用平台和系统的反馈意见，切实改进平台建设，为毕业生和用人单位提供更优质的指导与服务。

32借助互联网建立和完善校友资源平台

虽然目前绝大多数高校都开设了自己的就业指导网站，也成立了校友会，但校友的就业创业资源还有待于进一步开发和利用。高校要在校园网页开设和完善校友专栏，各二级学院和各地市也要分别组建二级校友会，邀请校友在平台发布实习和就业招聘信息，经常组织校友回校开展各类活动。同时广开就业创业渠道，加强校友单位的深度校企合作，建立实习就业基地或者协同育人平台。学校和各学院、各地市校友会要不断充实和更新校友资源库和群，征得校友同意后可以把他们的QQ、、手机等联系方式公布给在校生，便于学生通过校友及时了解公司和岗位情况，大大提高就业创业指导的针对性和实效性。

33利用互联网研究创新就业创业指导“翻转课堂”

传统的就業创业指导课一般采用课堂教学方式，时间通常是45分钟。当代大学生多为“90后”，他们个性张扬，自控力弱，极容易被手机等新媒体分散注意力。一般只在课堂前20分钟勉强集中注意力，教学效果欠佳。高校可以研究创新“翻转课堂”，首先是按照教学大纲与人才培养计划分为必修与选修专题精心制作的优质课程视频，然后利用互联网技术将课程视频分专题上传到网站上，大学生能根据个人偏好选择选修内容，同时网络视频还具有暂停、回放等多种功能，有利于学生的自主学习。“翻转课堂”的一大特点就是教学视频短小精悍，一节时长不超过30分钟，尽量控制在25分钟以内，保证学生的专注度。同时翻转课堂教学重点突出，信息清晰明确。最重要的是翻转课堂可以重新建构学习流程，老师不仅课前提供了精品学习视频，还可以组织课堂的讨论交流和辅导。“信息传递”是学生在课前进行的；“吸收内化”是在课堂上通过师生互动和学生互动来完成的，从而为学生提供高质量的就业创业指导课程。

34借助互联网进一步加强大学生就业创业培训和提升心理调适水平

近几年就业竞争日趋激烈，相当比例的大学生在求职时因压力过大而产生各种心理问题。高校可以通过就业指导网络平台和、微博、博客等平台发布关于简历制作、求职面试技巧以及各种减轻求职压力的方法，既加强就业创业的专业培训和指导，同时也加强心理辅导和调试工作。辅导员、班主任等教师密切关注消极逃避求职学生和求职屡屡受挫学生，及时与他们谈心谈话，帮助他们消除心理障碍，增强他们的抗挫折能力。心理咨询中心的专兼职老师除了线上的心理知识宣传指导外，也可以开展线下的毕业班团体辅导或素质拓展活动，帮助毕业生科学心理调试和积极应对。

35依托互联网进一步加强学生的职业测评和职业规划工作

提高就业质量关键在于帮助大学生进行职业测评和职业规划，实现人职匹配，找准职业发展目标和就业方向。高校可以在现有的就业指导网络平台上增设和开发职业测评系统，从大一开始就指导学生进行职业兴趣、职业倾向性测评，最好每年都可以测试一次。帮助大学生更好地了解自身的性格特点、个人兴趣、能力素质、就业意向等，为他们的就业岗位和职业发展提供建议和参考，并帮助学生提前了解该职业和该岗位所需的素质和能力，帮助他们从大一就开始制订职业生涯规划和大学学业规划，以明确学习目标，提升学习动力，让他们更好更快地成长成才。

参考文献：

[1〕宁家骏“互联网+”行动计划的实施背景、内涵及主要内容[J].电子政务，2015（6）：32-38

[2]张卓论“互联网+”主推大学生就业创业[J].吉林广播电视大学学报，2016（9）：146endprint